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Technical Customer Service Agent (m/w)

Tractive GmbH

Randlstraße 18a, 1. Stock
4061 Pasching

Website: www.tractive.com

Technical Customer Service Agent (m/w)

Vollzeit/Teilzeit (Pasching)

Dein Revier

Als Schnittstelle zwischen unserem Hardware- und Customer-Service-Team wirst du:

  • Unsere Produkte und Apps durch Kundenfeedback und deine Ideen verbessern
  • Neue App- und Web-Funktionen testen
  • Mit cutting-edge-Technologien (IoT und M2M) arbeiten
  • Hardware und Prototypen prüfen
  • Fehleranalysen und Optimierungen unserer Geräte und Apps durchführen
  • Der Ansprechpartner für alle Hardware-Fragen sein
  • Verbesserungen und Automatisierungen durchführen
  • Das Bindeglied zwischen Hardware und Customer-Service darstellen

Dein Profil

Unsere Erwartungen an dich:

  • Abschluss einer HTL oder einer vergleichbaren höheren Schule
  • Begeisterung und Verständnis für Technik
  • Interesse an Smartphones und Co.
  • Starke analytische Fähigkeiten und liebst die Fehlersuche

Das bringst du mit

  • Ausdrucksstark in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)
  • Proaktiv, eigenständig und arbeitest mit vollem Einsatz
  • Aufmerksam und belastbar

Das bieten wir dir

  • Eine unvergleichbare Start-up-Umgebung, in der Arbeiten Spaß macht
  • Flache Hierarchien sowie ehrliches und schnelles Feedback
  • Einbringen und Umsetzen von eigenen Ideen im täglichen Arbeitsalltag
  • Arbeiten mit neuesten Technologien
  • Ein internationales Team mit großartigem Teamgeist
  • Flexible Arbeitszeiten und viele weitere Benefits, wie z.B. Team-Events und Company-Frühstück

Tractive bietet die erste Plattform für Haustierbesitzer und Tierliebhaber. Als Marktführer im Haustier-Technologie-Bereich bietet Tractive Hardware-Produkte, Apps und Online-Services für den Haustierbereich und versorgt Nutzer mit Informationen über Lokalisierung, Fitness, Aktivität und vieles mehr. Tractive besteht aus einem international erfahrenen Team und versorgt User auf der ganzen Welt mit Hard- und Software-Produkten in diversen Sprachen.

Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung unter www.tractive.com/jobs

Angaben des Unternehmens gemäß Gleichbehandlungsgesetz:
Gehalt gemäß Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung des Bewerbers/der Bewerberin, mindestens jedoch 10,- EUR brutto pro Stunde.

Short-Link

http://je.ppooe.at/j/2588

Kontaktperson für diesen Job

Marlene Kampelmüller

E-Mail:
Telefon:

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